Termini e Condizioni Generali

Termini e Condizioni Generali
I Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli accordi stipulati su www.MTimpex.com

Identità dell'imprenditore
Mobile Today B.V. opera sotto il nome di M-T Import & Export e www.MTimpex.com.
 Mobile Today B.V. non è titolare di un marchio e non mantiene alcuna relazione con i titolari del marchio ufficiale. Tuttavia, M-T Mobile-Today ha un proprio marchio (M-T) registrato nel Benelux presso: Bureau for the Intellectual Eigendom (BBIE). L’uso illegale dello stesso può avere conseguenze legali per l'utente che svolge azioni non lecite.

Articolo 1. Applicabilità
I presenti Termini e Condizioni Generali sono applicabili a tutte le offerte, ordini e contratti di MTimpex.com.
L'accettazione di un'offerta o l'invio di un ordine significa che si accetta l'applicabilità dei presenti Termini Generali e Condizioni.
Le clausole di questi Termini Generali e Condizioni possono essere solo modificate a seguito di una comunicazione scritta o elettronica o dell’approvazione scritta o elettronica da parte di MTimpex.com, nel qual caso le altre disposizioni rimarranno in vigore senza restrizione.
Tutti i diritti e le rivendicazioni previste a favore di MTimpex.com, quali quelli definiti nei presenti Termini Generali e Condizioni e in eventuali ulteriori accordi, sono inoltre stipulati a beneficio degli intermediari coinvolti da MTimpex.com e altre parti terze.
Al fine di essere in grado di vedere i prezzi su MTimpex.com è necessario prima registrarsi su MTimpex.com e indicare il proprio Numero di registrazione della Camera di Commercio. Per i clienti all'estero questo è rappresentato dal numero di Partita IVA. Le società che hanno la propria sede di attività al di fuori dei Paesi Bassi possono essere esentate dall'IVA. A questo fine sono necessari una copia del passaporto e dei moduli di iscrizione della società.

Articolo 2. Offerte / accordi
Tutte le offerte di MTimpex.com sono non vincolanti e MTimpex.com si riserva esplicitamente il diritto di modificare i prezzi, in particolare quando ciò è necessario sulla base delle prescrizioni di legge.
 
Le offerte su MTimpex.com non sono applicabili alla sede operativa di MTimpex.com! Riguarda le offerte proposte su www.MTimpex.com che vengono consegnate al cliente tramite corriere.
Per le offerte si applica la condizione: fino a esaurimento scorte e con possibilità di apportare modifiche.
Un accordo viene considerato concluso solo dopo l'accettazione del vostro ordine da parte di MTimpex.com. MTimpex.com è autorizzato a rifiutare gli ordini o a collegare alcuni termini e condizioni alla consegna, salvo espressamente concordato diversamente. Se un ordine non viene accettato, MTimpex.com lo può comunicare per iscritto o per via elettronica dopo il ricevimento dell'ordine.

Articolo 3. Prezzi e pagamenti
I prezzi indicati per i prodotti offerti su www.MTimpex.com sono in Euro e NON comprensivi di IVA, a meno che non venga diversamente specificato o concordato per iscritto.
 
 MTimpex.com offre varie opzioni di pagamento.

• Sofort Überweisung: Tramite SOFORT Banking (Germania) per un pagamento online che è più semplice che mai!!! Questo metodo è totalmente sicuro. Il processo di pagamento avviene in tempo reale, in modo che il vostro ordine possa essere gestito direttamente.
• Bancontact/Mr Cash: (Belgio) Bancontact/Mister Cash assicura che il denaro venga trasferito dal conto di chi paga al conto di un destinatario. Il processo di pagamento avviene in tempo reale, in modo che il vostro ordine possa essere gestito direttamente.
• Pagamento anticipato: è possibile pagare in anticipo. Il vostro ordine verrà quindi consegnato dopo che MTimpex.com ha ricevuto il pagamento.
• Pagamento in contanti alla consegna: le spese per il pagamento in contanti alla consegna ammontano a € 18,09 per pacco, a seconda di ogni paese. È possibile in questo caso pagare la somma dovuta al corriere. Le spese per il pagamento in contanti alla consegna possono essere diverse o più alte a seconda dell’ordine (quantità totale).
• Paypal: un metodo di pagamento elettronico sicuro e internazionale.
• iDeal: utilizzando iDeal è possibile trasferire la somma dovuta sul conto bancario di MTimpex.com.
• Dal proprio account: è possibile trasferire la somma dovuta direttamente sul conto bancario di MTimpex.com.

 Numero di conto:                   510257097
 Banca ABN AMRO:                  intestatario Mobile Today B.V.
 N. P. IVA:                                NL820083318B01
 N. IBAN:                                 NL88ABNA0510257097
 BIC/SWIFT:                            ABNA NL 2A
 
Se i prezzi per i prodotti offerti aumentano nel periodo compreso tra l’ordine e la gestione dello stesso, sei autorizzato ad annullare l'ordine o a recedere dal contratto entro il termine di dieci (10) giorni dopo che si è stati informati dell'aumento di prezzo da parte di MTimpex.com.

Articolo 4. Consegna
Se una situazione di forza maggiore dura più di trenta giorni, sia MTimpex.com che il compratore hanno la possibilità di recedere dal contratto per iscritto dopo di che entrambe le parti non sono più vincolate dagli obblighi reciproci e i pagamenti eventualmente già eseguiti devono essere rimborsati.
I tempi di consegna dichiarati da MTimpex.com sono solo indicativi. Il superamento dei termini di consegna indicati non dà diritto al risarcimento per danni.
La consegna dei prodotti avviene nel luogo e nel momento in cui i prodotti sono pronti per la spedizione.
MTimpex.com è autorizzata a consegnare la merce in spedizioni parziali.
Quando un ordine preparato viene passato ad un corriere, l’acquirente è obbligato ad effettuare il pagamento entro il termine stabilito. Non sarà possibile mandare indietro gli ordini inviati, a meno che questi non rientrino nelle condizioni di garanzia o restituzione indicate da MTimpex.com. Se i tuoi ordini sono più del doppio di € 50, il tuo ordine può essere annullato.

Articolo 4a. Spese di consegna
Trasporto libero su ordini superiori a 199 €

Articolo 4b. Tempi di consegna
OGGI ordinato prima 18:30 ore, a casa domani.

Per ulteriori informazioni, si rimanda alla tabella riportata di seguito.

Per gli ordini dall'estero è necessario inviarci in formato elettronico o via posta ordinaria il proprio numero di partita IVA, estratto della Camera di commercio e una copia del documento di identità. In questo caso non si dovrà quindi pagare l’IVA.

MTimpex.com non può essere ritenuta responsabile per ritardi nelle consegne. MTimpex.com è autorizzata a gestire gli ordini separatamente a seconda del caso.
 Gli ordini non vengono preparati durante il fine settimana. Se si effettua un ordine il venerdì dopo le 19:00, questo sarà elaborato il lunedì.
 È possibile che alcuni prodotti che sono in correlazione con la fornitura vengano consegnati solo in quantità limitate. MTimpex.com è autorizzata a fornire prodotti in quantità limitate a clienti e/o in zone limitate. Gli ordini al di sotto di € 50 IVA esclusa possono essere rifiutati senza dover fornire una motivazione.

Gli ordini con batteria possono avere un tempo di consegna di 48 ore.

Articolo 4c. Resi
Se un ordine è stato inviato per errore da MTimpex.com (prodotto errato), il compratore deve informare MTimpex.com entro tre (3) giorni dal ricevimento dei prodotti per iscritto o elettronicamente. Se una spedizione di reso non è stata ricevuta correttamente, MTimpex.com deve informarne il compratore*.

I prodotti restituiti devono essere resi nell’imballo originale ed integro e non devono essere utilizzati. Il compratore dovrà sostenere i costi di restituzione dei prodotti resi ed è responsabile della corretta spedizione di reso (prodotto/imballaggio integri) a MTimpex.com. I prodotti resi saranno inviati dopo il ricevimento al produttore/reparto tecnico per essere esaminati. Quando il produttore sostituisce i prodotti difettosi, questi saranno inviati nuovamente al cliente, se questi prodotti rientrano ancora in garanzia. In caso di resi MTimpex.com può intraprendere le seguenti azioni (in tutti i casi si deve tener conto di un lasso di tempo di dieci (10) giorni lavorativi, nel caso di prodotti Samsung la tempistica è quattro (4) settimane):

• Il prodotto rientra nella garanzia e verrà sostituito.
• Il prodotto rientra nella garanzia ma non può essere sostituito in relazione alla fornitura. In questo caso sarà emessa una nota di credito e l'importo sarà rimborsato sul conto del cliente.
• Il prodotto non rientra nella garanzia e verrà restituito al cliente.

Se il cliente ha fatto un ordine ma non ha ricevuto il pacco in tempo, deve informare MTimpex.com entro sette (7) giorni lavorativi. Se in caso di restituzione l’errore è di MTimpex.com, allora MTimpex.com sarà anche responsabile dei costi di restituzione.
La restituzione dei prodotti deve avvenire al più tardi entro trenta giorni dalla data di acquisto da MTimpex.com. I resi che vengono inoltrati dopo trenta giorni dalla data di acquisto diventano nulli e non verranno gestiti.
I prodotti resi saranno unicamente sostituiti o sarà emessa una nota di credito per l’importo che deve essere rimborsato sul conto del cliente. L'importo della nota di credito non può essere pagato con un ordine seguente.
 Se un pacco restituito dal compratore non viene per un qualsiasi motivo ricevuto da MTimpex.com, MTimpex.com non si assume alcuna responsabilità in merito allo stesso. Si consiglia quindi di inviare il pacco di reso tramite posta raccomandata a MTimpex.com.
 In caso di restituzione di un prodotto il cliente deve indicare chiaramente quale è esattamente il problema riscontrato sul prodotto. Questo può essere fatto apponendo una etichetta adesiva o una nota di accompagnamento al prodotto o prodotti restituiti.
 I resi che vengono inviati senza informazioni o qualora non sia chiaro da chi provengono o qual è il problema, saranno trattenuti/distrutti dopo tre mesi, se questi - a causa delle ragioni menzionate in precedenza - rimangono non gestibili.
 I moduli di reso inviati in modo digitale risulteranno nulli dopo 14 giorni se i prodotti resi non saranno restituiti tempestivamente (entro 14 giorni) a MTimpex.com. Qualora il compratore desiderasse restituire comunque i prodotti, deve presentare un nuovo modulo di reso digitale.
 Qualora l’errore in merito a un reso fosse imputabile a MTimpex.com, allora MTimpex.com dovrà rimborsare i costi del reso. Il cliente deve tuttavia prima inviare la prova del pagamento e il numero di tracciamento a [email protected]. Il cliente riceverà un codice di sconto tramite mail a titolo di rimborso.

* acquirente: la persona che ordina/acquista a) determinati prodotti da un fornitore, in questo caso Mobile Today B.V./www.MTimpex.c.om

Articolo 5. Garanzia
MTimpex.com garantisce che i prodotti sono conformi a quanto definito nell’accordo, alle specifiche indicate nell'offerta, alle ragionevoli esigenze di adeguatezza e/o usabilità e alle disposizioni di legge e/o prescrizioni governative esistenti alla data della conclusione del contratto. Se concordato, MTimpex.com garantisce inoltre che il prodotto è idoneo per il normale utilizzo.
I prodotti a cui si applicano le disposizioni sulla garanzia, saranno unicamente sostituiti.
Per i display LCD e Touchapplies, qualora questi vengano consegnati con errori/danni all'acquirente, l'acquirente deve comunicarlo entro tre (3) giorni per via elettronica o per iscritto a MTimpex.com. Si può fare questa operazione compilando il modulo di reso su www.MTimpex.com.

I display LCD e touch vengono cambiati soltanto se sono nell’imballo originale e dotati di un adesivo M-T e adesivo di fabbrica, con cui essi vengono consegnati.

Tutti i display LCD e touch che provengono dalla Samsung non sono coperti dalle nostre condizioni di garanzia.

M-T Import & Export offre una garanzia su alcuni prodotti:
 - Batteria:                                                      1 anno di garanzia
 - Caricabatterie M-T da casa nuovo:            1 anno di garanzia
 - Caricabatterie M-T da casa:                        1 anno di garanzia
  - Caricabatterie M-T da auto USB:             1 anno di garanzia
 - Caricabatterie M-T da auto:                       1 anno di garanzia
 -  Schede di memoria:                                  5 anni di garanzia
 - Telefoni:                                                     garanzia di fabbrica (Nuovo standard di 1 anno e usato 2 mesi)

Articolo 6. Riserva di proprietá
La proprietà dei prodotti consegnati viene trasferita solo se si è pagato tutto quanto si è tenuti a versare sulla base di qualsiasi accordo con MTimpex.com. Il rischio per quanto riguarda i prodotti viene passato al compratore al momento della consegna.

Articolo 7. Diritti di proprietà intellettuale e industriale
È necessario rispettare interamente e incondizionatamente tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale presenti sui prodotti consegnati da MTimpex.com.
IPod, IPhone, IPad e Mac sono marchi Inc. e sono utilizzati per motivi di compatibilità.

Articolo 8. Reclami e responsabilità
Il compratore deve esaminare al momento della consegna se i prodotti sono conformi alle disposizioni dell'accordo. Se non fosse così, è necessario informare MTimpex.com non appena possibile e al più tardi entro tre (3) giorni dalla consegna.

Articolo 9. Ordini / comunicazione
Per qualsiasi incomprensione, mancanza, ritardo o non corretta trasmissione di dati dell’ordine e comunicazioni conseguentemente all'uso di Internet o qualsiasi altro mezzo di comunicazione nello scambio tra il compratore e MTimpex.com, o tra MTimpex.com e terzi, nella misura riguardante il rapporto tra il compratore e MTimpex.com, MTimpex.com non avrà alcuna responsabilità, a meno che e nella misura in cui non vi sia un caso di azione intenzionale o colpa grave da parte di MTimpex.com.

Articolo 10. Dati personali
MTimpex.com rispetta la legge olandese "Wet Persoonsregistratie". I dati forniti saranno registrati in un file. MTimpex.com rispetta la privacy di tutti gli utenti del suo sito e garantisce che i dati personali saranno trattati con riservatezza. Questi dati devono essere utilizzati per fare in modo che gli ordini vengano evasi nel modo più facile e veloce possibile. I dati personali non devono mai essere messi a disposizione di terzi che non siano affiliati a MTimpex.com ad eccezione di: quando vi è un esempio di violazione dei diritti di copyright di MTimpex.com o quando vi è un esempio di una violazione di legge. Nei suddetti casi MTimpex.com è autorizzata a consegnare i dati del compratore alle autorità competenti.

Articolo 11. *Forza maggiore
Nonostante gli altri diritti ad essa spettanti, MTimpex.com ha in caso di forza maggiore il diritto, a propria discrezione, di sospendere l'esecuzione dell’ordine o di sciogliere il contratto senza l’intervento dei tribunali, informando il compratore per iscritto e senza che MTimpex.com sia responsabile di alcun risarcimento per danni a meno che questo in determinate circostanze sia inaccettabile secondo gli standard di ragionevolezza e equità.

* Per caso di Forza Maggiore sarà inteso qualsiasi inconveniente che non può essere imputato a MTimpex.com, perché non dovuto alla sua responsabilità e quindi non ricade nelle prescrizioni della legge, degli atti giuridici o i pareri espressi sulla società.

Articolo 12. Copyright sul materiale di immagine / Copyright
Su tutto il materiale di immagine (immagini) che si trovano su www.MTimpex.com si applica il copyright. MTimpex.com ha creato ed è quindi il legittimo proprietario del materiale di immagine.

NON è consentito scaricare, copiare o utilizzare il materiale di immagine senza il permesso di MTimpex.com, per qualsiasi finalità.

In caso di violazione o infrazione sul suddetto copyright, MTimpex.com ha il diritto di far uso dei mezzi legali a sua disposizione per denunciare legalmente il trasgressore.

Articolo 13. Varie
Se si fornisce a MTimpex.com per iscritto una indicazione di un indirizzo ne deriva che MTimpex.com è autorizzata a inviare a tale indirizzo tutti gli ordini, salvo che si indichi a MTimpex.com per iscritto un altro indirizzo a cui devono essere inviati gli ordini. L'altro indirizzo deve tuttavia essere un indirizzo del cliente in questione. MTimpex.com non utilizza il metodo del drop shipping.  

Quando MTimpex.com durante un periodo più o meno lungo, se tacitamente o meno, apporta delle modifiche ai presenti Termini e Condizioni Generali, ciò non pregiudica il suo diritto di richiedere successivamente la rigorosa osservanza dei presenti Termini e Condizioni Generali. Non è mai possibile rivendicare alcun diritto sulla base del fatto che MTimpex.com applica questi Termini Generali e Condizioni in modo accomodante.
 Se una o più delle clausole dei presenti Termini e Condizioni Generali o di qualsiasi altro accordo con MTimpex.com dovesse essere in violazione di qualsiasi prescrizione di legge, quindi le clausole in questione non saranno più valide e dovranno essere sostituite da una nuova clausola che MTimpex.com definirà essere giuridicamente ammissibile.
MTimpex.com è autorizzata a fare uso di terzi nell’esecuzione del vostro ordine.

Articolo 14. Legge applicabile e foro competente
Sono applicabili unicamente le leggi dei Paesi Bassi in relazione a tutti i diritti e obblighi, offerte, ordini e contratti a cui questi Termini e Condizioni Generali si riferiscono, nonché anche ai presenti Termini e Condizioni Generali.
Tutte le eventuali controversie tra le parti devono esclusivamente essere presentate al tribunale competente nei Paesi Bassi.