RMA

Angiv årsagen til returnering pr. produkt, og angiv præcist, hvad der er i stykker i tilfælde af et defekt produkt. Gør du ikke det? bliver produktet ikke behandlet.

Returneringer

Returpolitik 

For at vi hurtigt kan behandle din(e) returnering(er), bedes du tage følgende betingelser i betragtning.

• For Land vælges "Other", hvis du returnerer et produkt fra et land uden for Holland
• Angiv årsagen til returnering pr. produkt, og angiv præcist, hvad der er i stykker i tilfælde af et defekt produkt. Gør du ikke det? bliver produktet ikke behandlet.
• Defekte LCD-skærme skal sendes retur inden for 3 måneder.
• Produktet skal være i den originale emballage.
• Produktet må ikke være beskadiget.
• Sæt ikke klistermærker på og skriv ikke tekst på produktet.
• Angiv årsagen til returnering af hvert enkelt produkt online.
• Angiv defektens art for hvert enkelt produkt, dette skal gøres på returskemaet.
• Returskemaet skal sendes sammen med produkterne.
• Returneringer behandles inden for 2 til 7 dage efter ankomst til MT Mobile Today.
• Skrøbelige produkter som LCD/Touch/Glas/Reservedele skal pakkes godt ind, ellers vil dit returnerede produkt ikke blive behandlet.
• Reparation af telefon / smartphone kan tage op til 4 uger.

Har du flere ordrer? så skal du bruge returskemaet. Du kan downloade, udfylde og udskrive returskemaet via linket nedenfor. Du kan lægge det udskrevne returskema sammen med returprodukterne i kassen/kuverten. Brug dette link til at downloade og udskrive returskemaet

Ved spørgsmål angående din returnering bedes du sende en e-mail til [email protected] med angivelse af dit ordrenummer, returdato og indhold. Du skal angive præcist, hvad indholdet af din returnering er, såsom produktnavn, model og farve.

Synes godt om os på Facebook, og abonner på vores YouTube-kanal for tilbud og nyheder.