Unsere Vision, Mission und Kernwerte

EIN NEUER KURS FÜR MTIMPEX: GEMEINSAM ARBEITEN AN EINEM ZWEITEN LEBEN FÜR SMARTPHONES
Vom Ersatzteillieferanten zum Partner für Reparatur und Refurbishment. Angetrieben von europäischen Entwicklungen, Unternehmergeist und Respekt gegenüber Menschen, Umwelt und Rohstoffen.
Bei MTimpex glauben wir, dass ein Smartphone mehr verdient als eine kurze Lebensdauer.

Seit 30 Jahren unterstützen wir Großhändler und professionelle Reparaturbetriebe mit Smartphone-Ersatzteilen, Zubehör, Werkzeugen und Reparaturlösungen in Europa und inzwischen auch in Asien. In dieser Zeit haben wir eine starke Basis aufgebaut. Mit einem umfangreichen Sortiment von rund 40.000 SKUs ist MTimpex einer der größten Anbieter in Europa und Asien. Wir verfügen über internationale Partnerschaften und ein eigenes Quality-Control-Team in China. Wir bieten hochwertige Produkte, und unser Slogan lautet daher: Crème de la crème – Qualität, die alle Erwartungen übertrifft. Doch der Markt verändert sich. Und mit diesem Wandel wächst auch unsere Verantwortung. Deshalb gehen wir bei MTimpex den nächsten Entwicklungsschritt. Wir möchten nicht nur Ersatzteile liefern, sondern auch aktiv zu einer Zukunft beitragen, in der Reparatur, Refurbishment und Wiederverwendung eine größere Rolle spielen.

DIE EUROPÄISCHE RIGHT-TO-REPAIR-GESETZGEBUNG ALS WICHTIGER IMPULSGEBER
Ein wichtiger Anlass für diese strategische Neuausrichtung ist die europäische Right-to-Repair-Richtlinie, offiziell Richtlinie (EU) 2024/1799. Mit dieser Richtlinie möchte die Europäische Union Reparaturen attraktiver und zugänglicher machen, die Lebensdauer von Produkten verlängern und unnötige Verschwendung reduzieren. Die Richtlinie wird seit dem 31. Juli 2026 angewendet. Darüber hinaus gelten seit Juni 2025 europäische Ökodesignanforderungen für Smartphones und Tablets, die unter anderem die Reparierbarkeit, Ersatzteile und Softwareunterstützung betreffen. Diese Entwicklungen bestätigen für uns, dass Reparatur und Wiederverwendung für die Zukunft der Elektronikbranche immer wichtiger werden.
Für MTimpex ist dies nicht nur eine Veränderung der Gesetzgebung. Es ist auch eine Chance, unsere Erfahrung, unser Sortiment und unser Wissen auf neue Weise einzusetzen. Wir möchten zu einem Markt beitragen, in dem ein defektes Gerät nicht automatisch ersetzt wird, sondern zunächst geprüft wird, ob es repariert, instand gesetzt oder wiederverwendet werden kann.

NACHHALTIGES UNTERNEHMERTUM MIT RESPEKT VOR MENSCHEN, UMWELT UND ROHSTOFFEN
Hinter jedem Smartphone steht eine globale Produktionskette. Für die Herstellung werden unter anderem Metalle, Mineralien, Energie und Wasser benötigt. Der Abbau und die Verarbeitung von Rohstoffen können Auswirkungen auf die Umwelt und auf die Menschen haben, die in dieser Lieferkette arbeiten. Gleichzeitig werden Smartphones regelmäßig ersetzt, obwohl sie nach einer fachgerechten Reparatur oft noch jahrelang genutzt werden könnten. Wir halten es für wichtig, bewusster mit diesen wertvollen Produkten und Rohstoffen umzugehen. Indem Smartphones länger genutzt, Bauteile repariert und geeignete Produkte erneut auf den Markt gebracht werden, können wir dazu beitragen, unnötige Verschwendung zu reduzieren. Reparatur und Refurbishment lösen nicht alle Probleme in der Produktionskette, bieten aber konkrete Möglichkeiten, bestehende Produkte länger wertvoll zu halten. Nachhaltiges Unternehmertum bedeutet für uns daher mehr als nur den Schutz der Umwelt. Es bedeutet auch, Verantwortung für unsere Beschaffung, die Qualität unserer Produkte und die Partner zu übernehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.

VON ERSATZTEILEN ZU KOMPLETTLÖSUNGEN FÜR DIE REPARATUR
Unsere neue Ausrichtung baut auf dem auf, was MTimpex seit fast 30 Jahren auszeichnet. Wir konzentrieren uns weiterhin auf Großhändler und professionelle Reparaturbetriebe. Unser bestehendes Sortiment, unsere internationalen Beziehungen und unsere Erfahrung bleiben die Grundlage unseres Unternehmens. Gleichzeitig möchten wir unser Angebot in drei Bereichen weiterentwickeln.
Parts: hochwertige Ersatzteile
Wir investieren weiterhin in ein breites Sortiment an Smartphone-Ersatzteilen, darunter LCD-Displays und andere wichtige Komponenten, die für die professionelle Instandsetzung von Geräten benötigt werden.
Repair: professionelle Reparatur
Wir möchten Reparaturbetriebe mit geeigneten Werkzeugen, Reparaturmaschinen und technischen Lösungen unterstützen, damit sie ihre Arbeit effizient und auf hohem Qualitätsniveau ausführen können.
Refurbish: Werte erhalten
Wir möchten unser Angebot an Refurbishment-Geräten und zugehörigen Ersatzteilen weiter ausbauen. Damit wollen wir Fachbetriebe dabei unterstützen, gebrauchte Displays und Smartphones nach Möglichkeit instand zu setzen, zu testen und erneut auf dem Markt anzubieten. So entwickeln wir uns weiter zu einem Partner für Unternehmen, die Reparatur und Refurbishment ausbauen möchten.

QUALITÄT BLEIBT UNSERE BASIS
Nachhaltigkeit und Qualität gehören für uns zusammen. Eine Reparatur ist erst dann wirklich wertvoll, wenn das Ergebnis zuverlässig ist und das instand gesetzte Produkt tatsächlich länger genutzt werden kann. Deshalb bleibt Qualität ein zentraler Bestandteil unserer Strategie. Mit unserem eigenen Quality-Control-Team in China legen wir besonderen Wert auf die Produktkontrolle nahe an der Produktionskette. Wir möchten unseren Kunden weiterhin hochwertige Produkte, zuverlässigen Service und ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Unser Ziel ist es, höchste Qualität mit Lösungen zu verbinden, die Reparatur und Wiederverwendung fördern. Denn je besser die Qualität der Ersatzteile und Reparaturen, desto größer ist die Chance, dass Produkte ihren Wert behalten.

GEMEINSAM MIT UNSEREN PARTNERN DEN WANDEL GESTALTEN
Der Übergang zu einer stärker kreislauforientierten Smartphone-Wertschöpfungskette lässt sich nicht allein erreichen. Großhändler, Reparaturbetriebe, Refurbisher, Hersteller und Lieferanten spielen dabei alle eine wichtige Rolle. Durch den Austausch von Wissen, die Bereitstellung geeigneter Geräte und die Zusammenarbeit an zuverlässigen Reparaturprozessen können wir mehr Geräte erhalten und wieder nutzbar machen. Deshalb möchten wir unsere Kunden nicht nur als Abnehmer, sondern als Partner dieser Entwicklung sehen. Wir möchten sie dabei unterstützen, ihre Reparaturaktivitäten auszubauen, ihre Prozesse zu verbessern und neue Möglichkeiten im Refurbishment-Markt zu nutzen. So können Nachhaltigkeit, Unternehmertum, Innovation und kommerzielles Wachstum Hand in Hand gehen.

UNSERE VISION: TECHNOLOGIE EIN ZWEITES LEBEN GEBEN
Bei MTimpex glauben wir an eine Welt, in der Smartphones nicht unnötig entsorgt werden, sondern so lange wie möglich genutzt werden. Eine Welt, in der Reparatur und Refurbishment selbstverständliche Optionen sind und Technologie nicht auf Kosten von Menschen, Umwelt und natürlichen Rohstoffen geht.

Unsere Mission ist es, die professionelle Smartphone-Reparatur zugänglicher zu machen, indem wir Reparaturbetriebe und Refurbisher mit hochwertigen Ersatzteilen, moderner Ausrüstung, technischem Know-how und zuverlässigem Service unterstützen. Wir möchten unseren Partnern helfen, mehr Smartphones zu reparieren, mehr Komponenten wiederzuverwenden und die Lebensdauer von Geräten zu verlängern. In diese Richtung möchten wir MTimpex weiterentwickeln.

MTimpex ihr Reparaturpartne
Crème de la crème Qualität, die alle Erwartungen übertrifft

Geben Sie Technologie ein zweites Leben